🔒 POLÍTICA DE COBROS Y PAGOS
Miguel Ángel y Asociados S.A.C.
RUC: 20611496541
Sitio web: https://conocetuperu.com
Correo: info@conocetuperu.com
Última actualización: 20 de noviembre de 2025

Envío de Documentación para el Pago
Toda la documentación necesaria para realizar pagos (orden de servicio, cotización, factura o boleta electrónica) será enviada al Usuario por medios digitales, incluidos:
Correo electrónico
WhatsApp o dispositivos móviles
Medios de Pago Aceptados
Miguel Ángel y Asociados S.A.C. pone a disposición del Usuario los siguientes medios de pago oficiales:

Billeteras Digitales
Se aceptan pagos mediante:
Yape
Plin
Bim
Tunki
📌 Número autorizado: 915098009 (Número del representante legal)

Transferencias o Depósitos Bancarios Nacionales
Los pagos se pueden realizar en las siguientes cuentas empresariales del BCP – Banco de Crédito del Perú, a nombre de:
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Cuenta en Soles:
Número de cuenta: [colocar número]
Código interbancario (CCI): [colocar CCI]
Cuenta en Dólares:
Número de cuenta: [colocar número]
Código interbancario (CCI): [colocar CCI]

Confirmación de Pago
Un servicio NO se considera confirmado hasta que:
El pago sea verificado en las cuentas de la empresa.
El Usuario envíe el comprobante de pago.
La Agencia confirme por escrito que la reserva fue efectivamente procesada.
📌 El envío de un comprobante de transferencia SIN confirmación escrita no garantiza la reserva.

Plazos para Realizar Pagos
Salvo que se indique lo contrario:
La reserva se mantiene por 24 horas desde el envío de la cotización.
Pasado ese plazo, la disponibilidad o tarifa puede variar sin previo aviso.
En fechas de alta demanda (feriados, ferias, temporada alta), los plazos pueden reducirse por políticas de los proveedores.

Pagos Parciales y Adelantos
En algunos servicios se permite reservar mediante un adelanto.
Adelanto mínimo: 30% a 50% según el servicio.
Saldo pendiente: debe cancelarse entre 48 y 72 horas antes del inicio del servicio, salvo acuerdo distinto.
📌 Si el Usuario no cancela el saldo en el plazo indicado, el servicio puede ser cancelado sin derecho a reembolso (según políticas del proveedor).

Comisiones por Medios de Pago
Los pagos realizados mediante tarjetas, PayPal u otros servicios de terceros pueden estar sujetos a comisiones adicionales.
Si aplica, el Usuario será informado antes de realizar el pago.
Los pagos por Yape/Plin/transferencia normalmente no generan comisión.

Errores, Pagos No Identificados o Fraude
La Agencia tiene derecho a:
Solicitar verificación adicional para pagos sospechosos.
Rechazar pagos realizados desde cuentas no vinculadas al Usuario.
Retener servicios cuando existan inconsistencias en la operación bancaria.
Los pagos no identificados (sin datos del Usuario) pueden tardar más tiempo en ser procesados.

Emisión de Comprobantes Electrónicos
Miguel Ángel y Asociados S.A.C. emite:
Boletas electrónicas
Facturas electrónicas
Estos serán enviados al correo del Usuario dentro de un máximo de 48 horas hábiles después de procesar el pago.
Para emitir factura, el Usuario debe proporcionar:
RUC
Razón social
Dirección fiscal

Declaración del Usuario
Al efectuar un pago, el Usuario declara haber leído y aceptado:
Esta Política de Cobros y Pagos
Las Políticas de Cancelación y Reembolsos
Las condiciones de los proveedores turísticos involucrados