Miguel Ángel y Asociados S.A.C.
RUC: 20611496541
Sitio web: https://conocetuperu.com
Correo de contacto: info@conocetuperu.com
Última actualización: [20/11/2025]

1. Introducción
Miguel Ángel y Asociados S.A.C. (en adelante, “la Empresa”), operador del sitio web conocetuperu.com, está comprometido con la protección, privacidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes.
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos sus datos personales conforme a:
Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS – Reglamento de la Ley
Directrices de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD)

2. Responsable del Tratamiento de Datos
Miguel Ángel y Asociados S.A.C.
RUC: 20611496541
Correo: info@conocetuperu.com
Domicilio fiscal: [agregar si deseas]
La Empresa es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales físicos y digitales.

3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
3.1 Datos de identificación
Nombres y apellidos
DNI / Pasaporte / CE
Fecha de nacimiento
Nacionalidad

3.2 Datos de contacto
Teléfono
Email
Dirección

3.3 Datos necesarios para servicios turísticos
Fechas de viaje
Preferencias de viaje
Itinerarios
Información de acompañantes

3.4 Datos transaccionales
Comprobantes de pago
Información de facturación
Métodos de pago (sin almacenar tarjetas completas)

3.5 Datos digitales
Dirección IP
Cookies
Analítica web
Comportamiento de navegación

4. Finalidades del Tratamiento
Tus datos serán tratados para las siguientes finalidades:
4.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Gestionar reservas de viajes, tours, hoteles y transporte
Emitir comprobantes de pago
Atender consultas o solicitudes
Administrar la relación contractual
Realizar coordinaciones con proveedores turísticos

4.2 Finalidades secundarias
Con tu consentimiento previo:
Enviar promociones, newsletters y ofertas
Realizar encuestas de satisfacción
Realizar campañas de remarketing y publicidad personalizada

5. Transferencia de Datos a Proveedores
Para brindar los servicios turísticos, tus datos pueden ser compartidos con:
Aerolíneas
Hoteles
Operadores turísticos
Empresas de transporte
Plataformas de pago
Seguros de viaje

➡️ Estas transferencias se realizan solo cuando son necesarias para la ejecución del servicio y siempre bajo estándares de seguridad.

6. Tratamiento Internacional de Datos
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Perú. En esos casos:
La Empresa garantiza que el tratamiento cumple con estándares adecuados de protección.

7. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante:
El tiempo necesario para cumplir las finalidades del servicio.
Plazos legales contables y tributarios (mínimo 5 años).
Hasta que el titular solicite su supresión, si es legalmente posible.

8. Derechos del Titular de Datos (ARCO)
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento:
Acceso: conocer qué datos tenemos.
Rectificación: corregir información.
Cancelación: solicitar la eliminación de datos.
Oposición: detener el uso de sus datos para ciertas finalidades.

Para ejercerlos, escribir a:
📧 info@conocetuperu.com
Asunto: “Solicitud ARCO – Datos Personales”
Se atenderán dentro del plazo legal de 20 días hábiles.

9. Seguridad y Confidencialidad
La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas tales como:
Encriptación de datos
Servidores seguros
Contraseñas robustas
Acceso limitado a información sensible
Certificado SSL en la web

10. Uso de Cookies
El sitio utiliza:
Cookies funcionales
Cookies de analítica (Google Analytics)
Cookies publicitarias (Meta Ads, Google Ads)
El usuario puede gestionarlas desde su navegador o rechazar su uso al ingresar a la web.

11. Consentimiento del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, el usuario declara:
Haber leído esta Política
Aceptar el tratamiento de sus datos según las finalidades señaladas
Autorizar transferencias necesarias para completar sus servicios turísticos
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose al correo indicado.

12. Actualizaciones de la Política
Miguel Ángel y Asociados S.A.C. puede modificar esta política cuando lo considere necesario.
Los cambios se publicarán en https://conocetuperu.com, indicando la fecha de actualización.